Comment ça marche
Spirale regroupe vos démarches automobiles en Côte d'Ivoire et vous laisse tout suivre depuis votre téléphone. Voici le fonctionnement, les tarifs et les réponses aux questions les plus fréquentes.
Les 4 étapes
Inscrivez-vous et localisez votre véhicule
Marque, modèle et position GPS du lieu d'enlèvement. En 2 minutes.
On vous rappelle pour confirmer
Une opératrice valide les informations avec vous.
Un chauffeur récupère le véhicule
Vous suivez son arrivée et le trajet en direct.
On traite et on vous ramène le véhicule
Démarches effectuées, véhicule rendu chez vous.
Nos services en détail
Réimmatriculation
- Deux paiements par véhicule : l'inscription (2 000 FCFA), puis la prise en charge (100 000 FCFA).
- Prise en charge du véhicule, démarches et pose de la nouvelle plaque.
- Suivi en direct, étape par étape, jusqu'au retour du véhicule.
Scan de véhicule
- Diagnostic électronique complet du véhicule.
- 25 % de remise pour les clients inscrits (grâce aux 2 000 FCFA d'inscription).
Préparation visite technique
- On prépare votre véhicule pour qu'il passe le contrôle sans accroc.
- Tarif unique, sans remise.
Accessoires Auto
- Des accessoires adaptés à votre marque et votre modèle.
- Prix nets, sans remise.
Le paiement, simplement
- Payez le montant indiqué au numéro Mobile Money ou Wave de votre opérateur (MTN, Orange ou Moov — chacun accepte aussi Wave).
- Envoyez la preuve (capture) via WhatsApp.
- Spirale confirme la réception, puis planifie l'intervention.
Les numéros exacts s'affichent au moment de payer, dans votre dossier.
Questions fréquentes
Combien coûte une réimmatriculation ?
Deux paiements par véhicule : 2 000 FCFA d'inscription à la création du dossier, puis 100 000 FCFA de prise en charge après confirmation, avant l'enlèvement du véhicule.
Comment se passe le paiement ?
Par Mobile Money ou Wave. Vous réglez au numéro de votre opérateur (MTN, Orange ou Moov — chacun accepte aussi Wave), puis vous envoyez la preuve (capture) via WhatsApp. Spirale confirme, puis planifie l'intervention.
À quoi sert l'inscription de 2 000 FCFA ?
Elle crée votre dossier et vous donne droit à 25 % de remise sur le scan de véhicule.
Puis-je gérer plusieurs véhicules (flotte) ?
Oui. En mode flotte, chaque véhicule a son inscription et sa prise en charge, et vous suivez chaque véhicule individuellement.
Comment suivre mon dossier ?
Depuis votre tableau de bord, vous voyez le statut en temps réel et, le moment venu, l'arrivée du chauffeur et le trajet — comme une course.
Mon paiement est-il pris en compte immédiatement ?
Un paiement est confirmé une fois la preuve reçue et vérifiée par notre équipe. Tant qu'il n'est pas confirmé, l'intervention n'est pas engagée.
Besoin d'aide ?
Notre équipe répond sur WhatsApp au +225 07 09 74 87 48.